لم يصلني رمز التحقق على البريد الإلكتروني؟
إذا لم يصلك رمز التحقق على بريدك الإلكتروني عند التسجيل في المنصة أو عند تسجيل الدخول، اتبع الخطوات التالية.
في حال عدم وصول الرمز
-
حدّث صندوق البريد الوارد.
-
ابحث في الرسائل غير المرغوب فيها (سبام) أو في قسم التحديثات.
-
إذا طبقت الخطوتين 1 و2 ولم يصلك الرمز، تأكد من كتابة بريدك الإلكتروني بشكل صحيح. يظهر بريدك في صفحة الرمز بعد عبارة الرجاء إدخال الرمز المرسل إلى. إذا كان البريد خطأ، اضغط على رابط تعديل الذي يظهر مع بريدك، ثم اكتب البريد الصحيح واطلب الرمز مرة أخرى.
-
عند تسجيل الدخول، يمكنك طلب رمز جديد بالضغط على إعادة الإرسال في صفحة الرمز بعد دقيقتين.
تلميح
إذا طبقت كل ما سبق ولم يصلك الرمز، ننصحك بالتسجيل ببريد إلكتروني آخر.