إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

الحصول على رقم التعريف للدعم

قد يطلب منك فريق دعم زامن رقم التعريف للدعم عند مساعدتك. اتبع الخطوات التالية للحصول عليه.

خطوات الحصول على رقم التعريف للدعم​

  1. من لوحة التحكم، اضغط على أيقونة الملف الشخصي.

    أيقونة الملف الشخصي أعلى لوحة التحكم

  2. من القائمة المنسدلة، اختر مساعدة.

    القائمة المنسدلة للملف الشخصي وفيها خيار مساعدة

  3. انسخ رقم التعريف للدعم من أيقونة النسخ بجانبه، وشاركه مع فريق الدعم عند الطلب.

    نافذة المساعدة وفيها رقم التعريف للدعم وأيقونة النسخ